来店客数を増やすにはどうしたらいいのでしょうか？
1か月で売り上げを２倍以上にできる方法、それはとてもシンプルで簡単。
これさえ実行すれば、来店客数を2倍、3倍と驚くほど増やすことができます。
では、なぜ皆それをやっていないのか。
それは、多くの経営者がその重要性と影響力を知らないからです。
ここでは、来店客数を増やすには何をやるべきか、簡単な2ステップで1か月で売り上げを２倍にできる方法をお伝えします！
来店客数を増やすと売り上げが上がる？
このページを開いた貴方は、来店客数を増やすにはどうしたらいいか悩んでいるのでしょう。
来店客数を増やすとその分売り上げが上がります。
だとすると、貴方の最終目的は売り上げを上げることになるでしょう。
世界的に有名なマーケティング・コンサルタント、ジェイ・エイブラハムの『オプティマイゼーション』（最適化）では、売り上げを上げるには以下の3つが重要とされています。
- 客数
- 客単価
- 購入頻度
売上＝客数ｘ客単価ｘ購入頻度
それぞれの数字を10％ずつ上げると、売り上げが33.1％増えます。
更に25％ずつ上げると、売り上げはほぼ倍になります。
上の計算式を見ても分かるように、来店客数はとても重要でその数が少ないと売り上げ全体が落ちることが想定できます。
貴方のお店の売り上げを増やし、ビジネスを大きくするには、やはり来店客数を増やすことが最重要になります。
それでは来店客数を増やすにはどうするか見てみましょう。
来店客数を増やすには？まずはこれをするべきだ！
来店客数を増やすには、何をするべきか。
それは、インターネットを使ったSNSやホームページでの集客です！
なんだ、SNSか。
と思ったかた、ちょっと待ってください！
既にSNSで集客をしていてる方もいるでしょう。
でも、多くの人が成果を出せないでいます。
なぜならそれは、SNSの集客方法が間違っているからです！
間違った集客をしても、時間と労力だけを使い、無駄な労働となってしまいます。
SNSでの集客は、コストがかかりません。（広告を出さない場合）
それにも関わらず、ものすごい影響力があり経済を動かしているのが現実です。
来店客数を増やすには、効率の良い集客方法を知りお客様に興味を持ってもらえる情報を与えることが重要となってきます。
それでは、どのようにSNSを活用したらいいのでしょうか？
来店客数を増やす集客方法
先ほどお伝えしたSNSには次のようなものがあげられます。
- Line
- tiktok
※LINEは実際は、SNSではなくメールアプリとなりますが、今回は混ぜてお伝えします。
それに加え、ホームページをお持ちの方もいるでしょう。
現在個人のインターネット利用率は80％を上回り、13歳～59歳までは95％を上回っています。
その中でもソーシャルネットワーク（SNS）の利用率は75％以上となっています。
80歳以上の方もSNS利用者が45％を超えており、インターネットを通して情報を収集する人がとても多いことが分かります。
また、数多くのインフルエンサーと呼ばれる、SNSを通して情報を与え大きな影響力を持つ人々が沢山います。
来店客数を増やすには？
多くの経営者はが間違ってとらえていること。
SNS集客＝店の経営側が、店や商品の情報を発信する
これには大きな間違いがあります。
なぜなら、SNS集客は店側のみではなく、お客様側も情報を発信してくれるということ。
貴方も感じたことがあると思いますが、自分が素敵な体験をしたことをみんなにシェアしたい（自慢したい）という行動心理からあるからです。
それをしっかりと頭に入れ、お客様がみんなとシェアしたいと思うサービスをすることが重要です。
例
- 購入者にとても素敵なオリジナルアイテムをプレゼントする。
- 店内や商品のデコレーションをオリジナル、かつ写真映えするデザインにする。
- 備品を他店より素敵なものにする（ショップバックやお皿等）
- インパクトのあるショーウィンドウにする。
- 店舗の入り口を印象強い素敵なデザインにする。
お客様がSNSを使い情報をシェアする影響はとても、とても大きいです。
あなたが頑張って情報を発信しても、貴方（店舗）の存在が知られていなければ、誰もその情報を目にすることがありません。
SNSでファンを集めることももちろん、沢山のお客様にシェアしてもらえるよう工夫をすれば、知らずとお来店客数が増えていくはずです。
来店客数を増やすには、これが絶対
数多くあるSNSの中で、来店客数を増やすためにおすすめするのは以下のサービスです。
- LINE
※LINEは実際は、SNSではなくメールアプリとなりますが、今回は混ぜてお伝えします。
それぞれのSNSには、独自の表示ルールがあります。
一概にどのSNSがいいとは言えませんが、貴方の店舗にあうSNSを選ぶことが重要です。
ポイントとして、SEOに強くインターネットで検索したときに表示される確率が高いのがFacebookです。Facebookでは、ビジネスアカウントを作ることができるので、アクセスなどを計測するにも簡単です。
また、SNSの中でも歴史が長く、認知度が高いのもFacebookですね♪
ホームページ代わりとして使っている店舗も多いので、まずはFacebookを作るところから始めるのもいいでしょう。
Instagramは写真に特化したSNSで、『インスタ映え』という言葉があるくらい人気のSNSです。
Instagramを使って来店客数を増やすには、写真映えする商品（盛り付けやデコレーション）などを取り入れて、これを見に行きたい！この写真を撮りたいという気持ちを高ぶらせることが重要です。
そして、日本国内で一番利用者が多いSNSがTwitter。
お客様に簡単かつダイレクトにアプローチできるSNSです♪
140文字までの簡単な文章でユーザーアプローチができます。
Twitterにはリツイートという機能があるため、いろいろな人の目に付きやすいのが特徴。
もちろん為になる情報や、興味や親近感を持つ情報を発信しなければいけません。
写真を載せることもできるので、印象に残るよう合わせて投稿すると効果が高いです。
そして、SNSではありませんがLineビジネスアカウントはとても優秀です。
なぜなら、登録してもらえれば、お客様と直接コンタクトが取れるんです！
メールやその他のSNSでは受け身が多い状態です。
でも、Line ビジネスアカウントだと、お友達のメールのように携帯にメールが届きます。
上手に活用すれば、来店客数を飛躍的に増やすことが可能なSNSです。
来店客数を増やすには、まとめ
SNSやインターネットを使い来店客数を増やすのは、とても簡単で誰にでも可能です。
利用したいSNSに登録し、投稿するという2ステップだけ。
基本無料で利用できるので、弱小店舗にも強い味方です。
しかし、興味のもてない、価値のない情報を流しても、逆に客足が遠ざかってしまうのも現実です。
インターネットで調べれば、SNSの活用方法の情報をたくさん集めることができます。
しかし、初めてだと難しいと感じる場合もあります。
SNSの影響力が発揮されるのは1か月ほどとされています。
自分で挑戦してみて成果がみられない場合、何か間違った方法を行っているのかもしれません。
もし、自分で運用することに自身が無いのであれば、プロに運用してもらうというのも一つの選択です。
しかし、結果が分からないものに投資をするのは勇気がいりますよね。
プロに頼んだところで、本当にうまくいくかは確実ではないことが事実です。
そんな時は、まず自分でトライしてみてもいいでしょう。
小さな企業でもきちんと自己分析をし、SNSを活用すれば、大幅な来店客数アップ＆売上アップができることは実証済みです。
やみくもに進むのではなく、その為に必要不可欠なビジネスマインドをしっかりと学びましょう
更にあなたの企業を成長させたいのであれば、ぜひこちらからビジネスマインドを学んでみてください。
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